空氣能企業(yè):有了人性化強(qiáng)大基礎(chǔ)才能輕言任性
近來(lái)網(wǎng)絡(luò)上流行的詞莫過(guò)于“有錢,任性,沒(méi)錢,認(rèn)命”,小到買一個(gè)自己喜歡的東西,大到一個(gè)系列優(yōu)惠活動(dòng)的展開(kāi),都是任性的結(jié)果,但是我們不妨沉下心來(lái)想一想,買東西的前提是有錢,可以任性,那么賣東西賣服務(wù)的企業(yè),任性的資本又是什么呢?——對(duì)的,就是優(yōu)良的產(chǎn)品以及服務(wù)。
一個(gè)品牌一個(gè)企業(yè)從默默無(wú)聞到贏得客戶青睞,都是要靠產(chǎn)品服務(wù)慢慢累積起來(lái)的,沒(méi)有客戶會(huì)選擇一個(gè)不誠(chéng)信無(wú)保障的單位來(lái)為自己提供服務(wù),因此,從品牌建設(shè)、企業(yè)宣傳、服務(wù)售后,都是空氣能企業(yè)必須要關(guān)注的內(nèi)容。鋪天蓋地的廣告宣傳抵不上產(chǎn)品的售后追蹤、及時(shí)維護(hù)以及后期回訪,從每一個(gè)客戶的親身體驗(yàn)抓起,讓周到的服務(wù)貫穿于服務(wù)的始終,才是企業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打循序漸進(jìn)的基礎(chǔ),有了這些也就有了任性的基礎(chǔ),展開(kāi)企業(yè)優(yōu)惠、促銷活動(dòng),必然更加有底氣。
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